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Spedizioni
LIGHT PROGRESS SRL spedisce entro 24/48 ore dalla ricezione del tuo ordine, dal lunedì al venerdì.
Gli ordini che riceviamo durante il fine settimana vengono evasi il lunedì successivo.
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Spedizione all'estero
Per le spedizioni all'estero accettiamo solo pagamenti con Bonifico Bancario anticipato, o PayPal, e consigliamo di chiedere tempi e quotazioni per il trasporto in fase di ordine.
Garanzie
Vedi pagina Termini e Condizioni per maggiori dettagli
Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà effettuare la procedura di reso seguendo il modello RMA (Modulo di Autorizzazione al Reso) presente nella propria area utente sezione RESI.
Verrà accettata solo la merce autorizzata, diversamente sarà rifiutata o respinta al mittente in porto assegnato. I pacchi dovranno pervenire in PORTO FRANCO con imballo adeguato al trasporto. Il numero di RMA è valido 10 giorni lavorativi dalla data di rilascio.
Diritto di recesso
Informativa ai sensi del D.Lgs. n.185/99:
Ai sensi del Decreto Legislativo del 22/05/1999 n. 185, l'acquirente ha diritto di recedere dal contratto senza penalità e senza dare alcuna spiegazione per un periodo di dieci giorni.
Esclusioni:
Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.
Modalità di rimborso
Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità provvederemo, entro dieci giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, al rimborso mediante bonifico bancario o Pay Pal. L’importo che sarà accreditato è riferibile esclusivamente al prezzo pagato al netto delle spese di spedizione sostenute dal Cliente per ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti, trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione sia di consegna che di restituzione della merce a LIGHT PROGRESS SRL.
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